Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé si soy elegible para recibir una subvención financiera?

Todos los Heartists de Accor de Norte y Centro America afectados por esta crisis global son elegibles para postularse. Las subvenciones se determinarán en función a la naturaleza del evento, los gastos relacionados y el alcance de la necesidad financiera de cada solicitante.

Si soy elegible para solicitar una subvención, ¿tengo la garantía de recibirla?

TODAS las subvenciones caritativas del Fondo Heartist no están garantizadas para todos los que soliciten. Las subvenciones se otorgan caso por caso. Las solicitudes pueden ser totalmente otorgadas, parcialmente otorgadas o no otorgadas. Las subvenciones dependen de la disponibilidad de fondos en el Fondo COVID-19 ALL Heartist

¿Cuál es el tiempo de respuesta para procesar una solicitud?

Se proporcionará una actualización de status de su solicitud tan pronto como sea administrativamente factible y, a más tardar, dentro de los 10 días a partir de la fecha en que el Comité reciba la solicitud.

¿Cómo se me notificará de la decisión?

El administrador de la subvención le notificará por correo electrónico sobre el estado de su solicitud, incluso si su solicitud ha sido aprobada. Tenga en cuenta que todas las decisiones son finales.

¿Tengo que devolver la subvención?

No. Las subvenciones no son préstamos y no tienen que devolverse. Sin embargo, tenga en cuenta que se requerirá el reembolso si se recibe una subvención basada en una tergiversación u omisión de un hecho material.

Si recibo una subvención de el ALL Heartist Fund, ¿debo pagar impuestos?

Mientras que el ALL Heartist Fund se ha estructurado con la intención de permitir que Heartists en Norteamérica y Centroamérica reciban subvenciones liberan de impuestos, la situación de cada Heartist es diferente y puede aplicar impuestos. Los impuestos derivados de la subvención serán la responsabilidad exclusiva de cada Heartist. Recomendamos que cada beneficiario de la subvención revise su propia posición fiscal para determinar si los impuestos son pagaderos.

¿Mi información se mantendrá confidencial?

Todas las solicitudes y consultas proporcionadas por los solicitantes de subvenciones se tratarán como confidenciales y se compartirán solo con las personas directamente involucradas en la administración de subvenciones, el procesamiento y la declaración de impuestos. Todos los registros, incluida la información médica, referencias y evaluaciones, se mantendrán estrictamente confidenciales de acuerdo con las leyes federales y estatales / provinciales.

Nuestro objetivo es ayudar durante estos tiempos difíciles, así que tenga la seguridad de que sus registros personales nunca se compartirán con nadie más sin su permiso.

¿Puedo solicitar ayuda más de una vez?

Los empleados pueden solicitar una subvención hasta dos veces, sin embargo, el monto total de la subvención está sujeto al límite máximo de la subvención.

Pedí prestado dinero de mis amigos y familiares, o de mi fondo de jubilación para ayudarme a cubrir mis facturas

No. El Fondo está disponible para Heartists que no tienen los medios por sí mismos, o a través de otros recursos, como préstamos, para pagar gastos elegibles.